나는 AI로 사업한다 — 내 AI 시스템 전체 공개

왜 전체 공개인가

AI 자동화를 도입하려는 사업자들에게 가장 부족한 건 정보가 아니다. 실제로 돌아가는 시스템의 구조를 본 적이 없다는 것이 문제다. 그래서 현재 운영 중인 5개 AI 시스템의 전체 구조, 비용, 도구를 공개한다.

이 시스템들은 2025년 하반기부터 순차적으로 구축했고, 현재 월 운영비 총 약 20만원 수준에서 안정적으로 돌아가고 있다.

5개 시스템 구조

1. 마케팅 콘텐츠 자동화

네이버 카페, 블로그, SNS에 올라가는 콘텐츠를 AI가 생성하고 자동 게시하는 시스템이다.

• 도구: Claude API + Make.com + Google Sheets
• 작동 방식: 매일 오전 7시에 Make 시나리오가 실행된다. Google Sheets에서 키워드와 템플릿을 읽고, Claude API로 콘텐츠를 생성한 뒤, 각 플랫폼에 자동 게시한다.
• 월 비용: 약 5만 7천원 (Claude API 4만2천원 + Make.com 1만5천원)
• 산출량: 하루 평균 15건, 월 약 450건

2. 고객 응대 자동화

지식iN 질문, 카카오톡 문의, 이메일 문의에 AI가 초안을 작성하고, 사람이 검토 후 발송하는 반자동 시스템이다.

• 도구: GPT API + n8n (셀프호스팅) + 카카오톡 비즈니스
• 작동 방식: 고객 문의가 들어오면 n8n 웹훅이 트리거된다. GPT API가 FAQ 데이터베이스를 참조해 답변 초안을 생성하고, 슬랙으로 알림을 보낸다. 담당자가 확인 후 원클릭으로 발송한다.
• 월 비용: 약 3만 1천원 (GPT API)
• 응답 시간: 평균 12분 (기존 4시간에서 단축)

3. 경쟁사 모니터링

경쟁사 5곳의 가격 변동, 신제품 출시, 프로모션을 자동으로 추적하는 시스템이다.

• 도구: n8n + Claude API + 카카오톡 알림
• 작동 방식: n8n이 매일 2회 경쟁사 웹사이트와 SNS를 스크래핑한다. 변동 사항이 감지되면 Claude API가 요약 리포트를 생성하고, 카카오톡으로 발송한다.
• 월 비용: 서버비에 포함
• 감지 속도: 경쟁사 가격 변경 후 평균 6시간 이내 알림

4. 데이터 분석 자동화

매출, 광고 성과, 키워드 순위를 수집하고 주간 리포트를 자동 생성하는 시스템이다.

• 도구: n8n + Google Sheets + Claude API
• 작동 방식: 매주 월요일 오전 8시에 n8n이 네이버 광고 API, 구글 애널리틱스, 자사 DB에서 데이터를 수집한다. Claude API가 전주 대비 분석 리포트를 생성하고, 이메일과 슬랙으로 발송한다.
• 월 비용: Claude API 비용에 포함
• 소요 시간: 데이터 수집부터 리포트 발송까지 약 8분

5. 콘텐츠 리라이팅

기존 콘텐츠를 플랫폼별로 변환하는 시스템이다. 블로그 글 하나를 카페 게시글, 인스타 캡션, 카드뉴스 스크립트로 자동 변환한다.

• 도구: Claude API + Make.com
• 작동 방식: 원본 콘텐츠가 등록되면 Make 시나리오가 실행된다. Claude API가 플랫폼별 톤과 길이에 맞게 변환하고, 각각의 드래프트 폴더에 저장한다.
• 월 비용: Claude API 비용에 포함
• 변환 속도: 1개 원본 → 4개 변환본, 약 90초

월 총 비용 내역

| 항목 | 금액 | |------|------| | Claude API | 4만 2천원 | | GPT API | 3만 1천원 | | Make.com (Pro) | 1만 5천원 | | n8n | 0원 (셀프호스팅) | | 서버비 (Oracle Cloud) | 5만원 | | 기타 (도메인, 모니터링) | 3만 5천원 | | 합계 | 17만 3천원 |

같은 업무를 사람이 하면 최소 2명의 인력이 필요하다. 월 인건비로 환산하면 약 600만원이다. 17만 3천원과 600만원의 차이, 이것이 AI 자동화의 실질적 가치다.

솔직한 평가

잘 되는 것: 반복적이고 패턴이 명확한 업무. 콘텐츠 생성, 데이터 수집, 정형화된 리포트 작성은 사람보다 빠르고 안정적이다.

아직 부족한 것: 맥락 판단이 필요한 고객 응대는 완전 자동화가 어렵다. 그래서 고객 응대만 반자동으로 운영한다. AI가 초안을 쓰고 사람이 검토하는 구조가 현재로서는 최선이다.

예상 못한 문제: API 비용이 사용량에 따라 변동한다. 콘텐츠 생성량을 늘리면 Claude API 비용이 급격히 올라간다. 월 예산 상한선을 설정하는 게 중요하다.

이 시스템은 완성이 아니라 계속 개선 중이다. 매달 비용 보고서에서 변화를 공유하겠다.